良くもなく悪くもない、メリハリが感じられない─。2016年はそんな年だった。住宅購入の消費行動が変わってきて、何か1つのキーワードで住宅がバンバン売れる時代ではなくなった。「丈夫で長持ちで暖かい」という性能だけで顧客を誘導するのが難しくなっている。当社でも「住み心地」「幸せデザイン」といった生活スタイルの提案を打ち出した。ただ、実際にどれぐらい効いているかは分かりにくい。最近ではSNSを使って上手に集客する工務店も出てきており、顧客とのコミュニケーションがますます重要になっている。
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