働き方の改善に取り組む動きも
建設コンサルタント会社では、パシフィックコンサルタンツが09年から、「ワークライフバランス」（以下、WLB）をテーマにした業務改善に力を入れてきた。 WLBとは、直訳風に言えば「仕事と生活の調和」。WLBによる業務改善では、働き手の生活全体の満足度向上を究極の目標に、総労働時間の短縮といった具体的な成果に目を配りつつ、個々の生産性を追求することも不可分の課題となる。
同社は09年秋、このテーマの企業コンサルティングで知られるワーク・ライフバランス（東京都港区）の小室淑恵社長を社内セミナーの講師に招へい。10～12年に本格的なコンサルティングを依頼し、改善プロジェクトに取り組んできた。
プロジェクトは年ごとに、技術部門から部署単位で4～6グループを公募。半年から1年弱程度の期間、対象グループはコンサルティングのメニューを実践した。例えば「朝メール」と「報告メール」。一人ひとりが当日のおおまかな作業予定と、実際の進ちょくを簡単に、出勤時と退社時にグループ内で回覧するメールだ。
［朝メールと報告メール］
＜朝メール＞
■メッセージ
- おはようございます。
＜本日の予定＞
- 09：00-09：30 メールチェック
- 09：30-11：00 水産業＊＊＊＊提出資料作成→提出
- 11：00-12：00 拠点整備イメージ図段取り
- 12：00-13：00 昼食
- 13：00-13：30 メール返信対応
- 13：30-14：00 社内打ち合わせ
- 14：00-15：00 漁獲量DB分析
- 15：00-17：00 拠点エリアわけ
- 17：00-19：00 漁獲量DB分析
- 19：00-19：15 報告メール、メール返信対応
【本日やること】
- AM中に水産業＊＊＊＊資料提出
- 拠点整備イメージ図段取り
→来週○○と打ち合わせがあり、段取り後は△△さんにお願いしたいと思います
【今後の予定】
- ＊／＊（月） ○○県庁打ち合わせ
- ＊／＊（火） 漁港集約WG（2nd）
- 8月中旬 漁獲集約WG（3rd）
- 8月末 ○○件○○計画
＜報告メール＞
■メッセージ
- 大量のエクセルデータの分析で目が疲れました。が、●●さんにご教授いただいたマクロ集計で相当助かっています。ありがとうございます。
- 明日は「はやぶさ」に乗って帰郷できるよう手際よくやりたいと思います。
＜本日の報告＞
- ○できた、□できたがオーバー、△未完了、×できなかった、◇予定外
- 09：00-09：30 メールチェック、朝メール、メール返信○
- 09：30-11：00 水産業＊＊＊＊提出資料作成→提出○
- 11：00-12：00 拠点整備イメージ図段取り○
- 12：00-13：00 昼食○
- 13：00-13：30 WEB処理◇
- 13：30-14：00 社内打ち合わせ○
- 14：00-15：00 漁獲量DB分析○
- 15：00-17：00 拠点エリアわけ○
- 17：00-19：00 漁獲量DB分析□
- 19：00-19：15 報告メール、メール返信対応○
【今後の予定】
- ＊／＊（月） ○○県庁打ち合わせ
- ＊／＊（火） 漁港集約WG（2nd）
- 8月中旬 漁獲集約WG（3rd）
- 8月末 ○○件○○計画
【お知らせ】
- カエル会議で話題になった△△工法が分かりました！
このWEBにあります。http://
当日のおおまかな作業予定を「朝メール」で、進ちょく結果を「報告メール」でグループ内に回覧（資料：パシフィックコンサルタンツ）
「互いの具体的な作業内容は、案外把握していないもの。例えば事務アルバイトに作業を依頼するタイミングなど、あらかじめ情報が伝われば、依頼される方も事前に準備できる。上司や先輩などから助言を受ける人材育成上の機会にもなる」。同社のWLB推進事務局でまとめ役を果たした労務・法務部の油谷百百子氏は、こう説明する。
