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クレームに学ぶ

火災警報器がきっかけで不払い危機に遭ったリフォーム会社

2011/04/26

日経ホームビルダー

ALT

リフォーム会社のA社は、戸建て住宅の大規模な増改築工事を終えて、指定確認検査機関に完了検査を申請した。すると確認検査機関の担当者から、「消防法に基づいて住宅用火災警報器を設置したか」と質問された。

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