エアコン取り付けられない、「住宅会社のせいだ」

2010/03/03

クレームに学ぶ: 施主支給; エアコン; カーテンレールボックス; 空調; クレーム

寝室の壁に取り付けようとしたエアコンの端が、カーテンレールボックスの端部にぶつかった。壁のコーナーとカーテンレールボックスの間の壁面にエアコンを設置するはずが、横方向の寸法が狭くて設置できないことがわかった。40歳代の住まい手Aさんは、エアコン担当の作業員よりも、住宅を新築した会社に「設計ミスだ」と怒りを向けた。

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この記事で参考になるのは「ごねれば何とかなる」ということ。このようなクレーマーに対して対応してしまう…… （2010/03/10 15:54） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
「Aさんは当初、住宅会社との請負契約にエアコンの購入と設置を含めることも検討したが、家電量販店で買う…… （2010/03/10 13:15） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
寸法を測ってエアコンを買え。それが常識。そういう機種が簡単に手に入らないのであれば、設計ミスと言える…… （2010/03/04 08:56） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
住宅会社が、部屋の大きさに合う一般的なエアコンを想定して、適切な設置箇所を想定し十分な余裕を持った設…… （2010/03/03 12:19） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
この問題とは関係ないかもしれませんが家電量販店の取付業者の質を疑う？事もあったので取付スペースは余裕…… （mako 2010/03/03 10:12） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
建築主、設計者どっちもどっちかと…。普通設計する際は標準的なエアコンなら収まるように設計しますので、…… （2010/03/03 09:52） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0

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