「厚さ1cmなんて畳じゃない」

2009/12/04

クレームに学ぶ: クレーム; 畳; 住宅リフォーム・紛争処理支援センター; 床材

建て主のAさんは、新築した注文住宅に入居して間もなく、「住宅会社に慰謝料を請求する」と怒りだした。Aさんから相談を受けた住宅リフォーム・紛争処理支援センターの担当者によると、怒りの原因は畳にあった。

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日経ホームビルダー2009年12月号65～66ページ＜クレームに学ぶ＞に関連記事を掲載　　※日経ホームビルダーとは

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虫眼鏡さんへ「施主」というのは、「建築・設計などの注文主」（大辞林より引用）という意味で辞書にも載っ…… （ぱーぼー 2010/01/04 09:11） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
本論から少し外れるが、気になること2点。第1は「施主」という表現。建築業界では一般的かもしれないが、…… （虫眼鏡 2009/12/29 07:09） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった：1
説明不足に同感です。私も最近新築しましたが、施工する会社の担当ははとにかく無口です。そして「早く正式…… （2009/12/28 11:14） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
一般の方々と我々建築士との住まいに対する認識の違いは、いろんなところにあります。これを詰めていかない…… （2009/12/19 12:36） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
私は先日家を建てた建築素人です。2009/12/1402:49さんの書き込みに、＞じゃあ２階も厚手の…… （2009/12/16 17:26） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
クライアントと設計と施工のコミュニケーション不足の典型例。クライアントもおそらく安物のフリープランの…… （某一級建築士 2009/12/14 02:49） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった：1
取材も記事の掘り下げも不十分と思います。たとえば記事には単に「仕様書に寸法や材質の特記はなかった」と…… （2009/12/13 12:00） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
薄畳＝固い畳と言う考えは、間違いです。先の畳業者さんが述べられていますが、いろんな薄畳があります。ワ…… （畳屋 2009/12/12 10:37） このコメントが　参考になった：1　参考にならなかった： 0
薄畳は歩行感が普通の畳みより相当固いですよね。私もあれは畳風の床材であって、畳ではないと思います。日…… （Ham 2009/12/09 21:52） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
今回のお話を聞き、先のコメントでも話されているように説明不足の感が否めません。畳業者として客観的に今…… （畳業者 2009/12/09 09:40） このコメントが　参考になった：1　参考にならなかった： 0
これは「畳」とは言いません。「茣蓙」です。バリアフリーがどうの構造がどうのと言う前に、自分の常識は他…… （2009/12/08 15:45） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
Ａさんのお宅は注文住宅ということなので，仕様が固定化されている建売住宅とは異なり建物の仕様を設計段階…… （2009/12/08 10:15） このコメントが　参考になった：1　参考にならなかった： 0
二階床は水平構面剛性を高めるほど、地震時にはその部分の応力が集中し、その結果、柱が折れて一階が層崩壊…… （2009/12/08 09:41） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
私は「土建屋に勤める電気屋」なので土木職の常識を全部は知りません。ただ、私が家を建てるときに厚み1セ…… （？ 2009/12/07 17:59） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
バリアフリーとコストの両面から、ドア枠の敷居の段差を考えて、１０ミリの畳としたと思います。２階の洋間…… （2009/12/07 17:13） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
なんでもかんでも慰謝料！というのは知識の無さの裏返しですね。いまだに医者料と勘違いしているのもいるし…… （2009/12/07 13:55） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった：1
こういったコメントを読むと、記事そのものより為になるな、と思うのは天邪鬼な意見でしょうか。ネットだけ…… （2009/12/07 13:39） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった：1
30代なかばの素人です。近時の「業界人が『畳』と呼ぶもの」は、一般人を基準とすると「到底畳と呼べない…… （kaz 2009/12/07 13:34） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
リフォーム、2階に和室という条件から類推すると、従来の厚さのタタミで仕上げようとすると床に段差ができ…… （2009/12/07 12:53） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
みなさんのプロとしての構造的なことからくる見解や、それを理解した上での「説明不足」に対するご指摘はご…… （ぱーぼー 2009/12/07 12:23） このコメントが　参考になった：1　参考にならなかった： 0
職能の低下ですね。偽物の建材に囲まれて育った人には1cmの畳の何が悪いのか解らないのでしょう。偽物だ…… （○△□ 2009/12/07 11:33） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった：1
何人かの方がおっしゃっていますようにこの手の記事は検証不足・一方的な記事になる場合が多いようですが、…… （2009/12/07 10:50） このコメントが　参考になった：1　参考にならなかった： 0
訴える!!。と思わず叫ぶ気持ち良くわかります。ホームセンターに行くと、和風を楽しむためのグッズとして…… （センターは頑張って 2009/12/07 10:35） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった：1
これは厚いゴザですね。通販カタログによく載ってるタイプの。怒りもわかります。バリアフリーとかなんとか…… （2009/12/07 10:12） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
1階と同等の厚い畳を2階に敷くのであれば、構造用合板の上に根太を設置して、バリアフリーと床剛性をクリ…… （2009/12/07 10:04） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
Ａさんの言い分もごもっともかと思いますが、住宅会社の説明も聞いてみたいものです。ぜひ、追加の記事にし…… （Ｔｏｍ＠建築屋 2009/12/07 10:01） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
「建材畳？」、これって業界用語そのものではないでしょうか。藁以外のものを使用していることは想像が付き…… （2009/12/07 09:25） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
2階の畳だけが薄いというのがポイントです。理由は明白です。2階の床を剛床にすることが現在は耐震的な理…… （2009/12/07 09:25） このコメントが　参考になった：1　参考にならなかった： 0
現在の木造住宅においては、水平剛性を確保するために２、３階の床には構造用合板等で水平構面を確保する方…… （2009/12/07 09:22） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
“住宅会社”がハウスメーカーを指すのかビルダーを指すのか分かりませんが、普通ハウスメーカーでは内装打…… （2009/12/04 16:35） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
住宅会社の説明不足、それ以外の何ものでもないと思う。しかし記事としては、納まりの関係か・予算の関係か…… （ねこ 2009/12/04 15:39） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
1cmの畳があることは知りませんでした。勉強不足でした。ありがとうございます。畳は近い将来に張り替え…… （2009/12/04 14:36） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0
住宅会社の明らかな説明不足です。50代のお施主さんに対して仕様書に建材畳と記しただけで、素人のお施主…… （2009/12/04 12:39） このコメントが　参考になった： 0 　参考にならなかった： 0

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